Полные Правила Программы лояльности VALLEGIO PRIVILEGE здесь
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
магазинов объединенной сети проекта VALLEGIO.
Покупатели магазинов объединенной сети проекта Vallegio могут присоединиться к Программе лояльности Vallegio Privilege, в рамках которой, по мере увеличения накоплений на Карте клиента, смогут экономить до 25% от стоимости каждой покупки и получат возможность пользоваться рядом уникальных привилегий.
Программа лояльности Vallegio Privilege действует во всех магазинах объединенной сети Vallegio,
*Дисконтные карты Vallegio, Bafo, Keenly, Geox, Lure, Nebrosco, Rinascimento - это Vallegio Privilege и работают по правилам обновленной Программы лояльности.
Термины
- Участник = Держатель Карты Программы лояльности Vallegio Privilege.
- Карта - пластиковая карта или электронная с присвоенным уникальным кодом, который используется для идентификации Участника Программы лояльности. Карта является подтверждением того, что ее владелец является Участником Программы Vallegio Privilege и вправе получать преимущества, предусмотренные Программой.
- Код активации – цифровой код, отправляемый на телефон Участника, посредством смс-сообщения, в случае отсутствия пластиковой Карты при совершении покупки.
- Статус Карты — определяется общим количеством совершенных покупок в течение всего периода участия в Программе лояльности Vallegio Privilege и правилами данной программы.
- Анкета участника – письменное или электронное заявление покупателя о вступлении в Программу лояльности Vallegio Privilege.
- Cайт – официальный сайт (*интернет-магазин) Компании: www.vallegio.ru
- Скидка — уменьшение Компанией розничной цены в определенные сроки и по объявленным условиям.
- Магазины – бутики, салоны, торговые точки проекта Vallegio.
- Магазины объединенной сети проекта Vallegio – участники Программы лояльности Vallegio Privilege указаны на сайте vallegio.ru
- Условия участия – условия Программы лояльности, доступные для ознакомления каждому Участнику на сайте vallegio.ru.
- Накопления — (накопительный счет) совокупность учетных данных в базе данных Компании о совершённых покупках и возвратах Участников Программы лояльности Vallegio Privilege.
- Пороги Накоплений – Накопления в рублевом эквиваленте на накопительном счету Карты, по достижении которых Номинал Карты изменяется согласно Правилам Программы лояльности Vallegio Privilege.
- Номинал Карты – Скидка в процентах, закрепленная за Держателем Карты, на основании анализа Накоплений в базе данных Компании о совершённых покупках и возвратах по Карте Участника и согласно Порогам Накоплений, утвержденным Программой лояльности Vallegio Privilege.
- Чек — кассовый чек - первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчета между пользователем и покупателем (клиентом), содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
- Компания – ИП Любарский М.М. — организатор Программы лояльности Vallegio Privilege.
Положения Программы лояльности Vallegio Privilege
- Участником может стать физическое лицо, достигшее 18 лет и имеющее документ, удостоверяющий личность, совершившее покупку в магазинах объединенной сети проекта Vallegio.
- Участие возможно только после полноценного заполнения электронной Анкеты или на бумажном носителе и получения Карты с идентификационным номером.
- Активация карты происходит сразу или, в случае заполнения бумажной Анкеты, на 5й день после заполнения Анкеты.
- Карта бессрочна, но Компания оставляет за собой право приостановить действие Карты клиента и аннулировать Накопления.
- Карата является собственностью Компании и может быть отозвана в одностороннем порядке в любое время.
- Полный перечень магазинов объединенной сети проекта Vallegio, участвующих в Программе лояльности Vallegio Privilege, опубликован на сайте vallegio.ru
Статусы и Привилегии карт Программы лояльности Vallegio Privilege
Карта статус STANDART:
- Оформляется по желанию покупателя, во время совершения покупки.
- Стартовый Номинал Карты = 10%
- При достижении Порогов Накоплений Номинал Карты изменяется:
60 000 - 12%
150 000 - 13%
250 000 - 15%
350 000 - 17%
500 000 - 20%
- Дополнительная скидка по Карте ко Дню рождения = 10%. Скидка действует 14 дней до и 14 дней после Дня рождения Участника Программы лояльности Vallegio Privilege. Скидка 10% суммируется с Номиналом Карты, с Акциями, проходящими на момент покупки в магазинах сети, согласно их условиям.
- Индивидуальное информирование об Акциях и Скидках в магазинах объединенной сети проекта Vallegio (смс, viber, e-mail).
- Сервис по ремонту каждой вещи, приобретенной в магазинах объединенной сети проекта Vаllegio 3 раза в течении 2х лет.
Карта статус PREMIUM:
- При достижении Накопления по Карте свыше 750 000 рублей Карта переходит в статус PREMIUM
- Номинал Карты = 25%.
- Дополнительная скидка по Карте ко Дню рождения = 10%. Скидка действует 14 дней до и 14 дней после Дня рождения Участника Программы лояльности Vallegio Privilege. Скидка 10% суммируется с Номиналом Карты, с Акциями, проходящими на момент покупки в магазинах сети, согласно их условиям.
- Персональный подарок ко Дню рождения, при условии совершения покупки в этот день.
- Индивидуальное информирование об Акциях и Скидках в магазинах объединенной сети проекта Vallegio (смс, viber, e-mail).
- Сервис по ремонту каждой вещи, приобретенной в магазинах объединенной сети проекта Vаllegio 3 раза в течении 2х лет Неограниченное количество обращений по профилактике обуви с кожаной подошвой.
- Приглашения на закрытые мероприятия, семинары объединенной сети проекта Vallegio.
* Для изменения Номинала Карты Участник может накопить необходимую сумму покупок на Накопительном счёте Карты, либо совершить единовременную покупку на соответствующую сумму. Любая покупка или возврат покупки фиксируется на Накопительном счете Участника.
Как работает скидка по Карте Программы лояльности Vallegio Privilege
- Участник Программы лояльности Vallegio Privilege вправе воспользоваться Картой для соразмерного уменьшения суммы покупки, в соответствии с Номиналом Карты, т.е. получить Скидку в размере Номинала карты и согласно ее Статусу.
- Воспользоваться Скидкой можно, предъявив Карту Vallegio Privilege сотруднику магазина или идентифицировав ее по номеру телефона, который необходимо озвучить сотруднику магазина. Именно к этому номеру телефона должна быть привязана Карта Vallegio Privilege, на баланс которой при совершении покупки была внесена вещь.
- При оплате покупки с использованием Карты, скидка распределяется в Чеке пропорционально стоимости каждой вещи.
- ВАЖНО! Воспользоваться Картой для соразмерного уменьшения суммы покупки в соответствии с Номиналом Карты, можно только на вещи, на которые не установлена скидка или на вещи, участвующие в Акции.
- Картой можно воспользоваться при оплате наличными средствами, банковской картой или подарочным сертификатом магазинов объединенной сети проекта Vallegio.
- Накопления всегда сохраняются навсегда на Накопительном счете Участника.
- Компания вправе увеличивать Номинал Карты, всех Статусов и Номиналов или выборочно, на определенный срок и согласно Правилам Акций и Мероприятий по стимулированию Продаж, проходящих в магазинах объединенной сети проекта Vallegio. Правила публикуются на сайте vallegio.ru и доступны в период действия в магазинах.
- Скидка, соответствующая Номиналу Карты, может прибавляться к иными предложениями в рамках Акций и Мероприятий по стимулированию Продаж, если иного не заявлено в Правилах Акций и Мероприятий по стимулированию Продаж. Компания по своему усмотрению определяет правила работы Программы лояльности с другими акциями и любыми другими скидками.
- Картой также можно воспользоваться при выкупе интернет-заказа, выбрав услугу Самовывоз или Курьер (*по Саратову, Энгельсу) и заранее, уведомив Администратора интернет-магазина о наличии Карты на имя (ФИО), путем Комментария в бланке Заказа, заполнив форму Обратный звонок или во время звонка Администратора.
- Скидка по Карте не действует при приобретении Подарочных карт! Но распространяется на вещи, приобретаемые по Подарочной карте!
Перерасчет Накоплений при возврате и обмене.
- В случае возврата вещи, начисленные за покупку Накопления аннулируются.
- В случае возврата части покупки, Накопления фиксируются на Накопительном счете Карты за вычетом суммы возврата.
- При обмене вещи на другую, происходит перерасчет Накоплений на Карте согласно обновленной сумме.
Порядок восстановления утраченных Карт Программы лояльности Vallegio Privilege
- В случае утери Карты, необходимо обратиться в любой из магазинов объединенной сети проекта Vallegio. Для определения номера утраченной Карты Участник должен предъявить документ, удостоверяющий личность, на которую была оформлена Карта, заполнить Заявление по утрате Карты.
Сотрудник магазина имеет право заменить утраченную Карту только в случае совпадения данных в документе, предъявленном Участником, с информацией, указанной в базе данных.
- В случае соответствия данных, сотрудник выдает Участнику новую Карту. Накопления с утраченной Карты переходят на новую. Статусы, Номиналы Карты сохраняются.
Условия участия в Программе лояльности Vallegio Privilege
- Заполняя Анкету, Покупатель заявляет свое участие в Программе лояльности Vallegio Privilege и подтверждает согласие на получение информации о специальных предложениях, рекламных акциях и прочих мероприятиях посредством: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, push- уведомлений.
- Участники Программы лояльности вправе отказаться от получения, указанной в настоящем пункте информации, поставив галочку в Анкете в соответствующем поле.
- Заявляя через Анкету свое участие в Программе лояльности Vallegio Privilege Участник дает согласие на обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения и использования, осуществляемую с помощью средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетей, или без использования таких средств.
Информирование об Условиях и Правилах участия в Программе лояльности Vallegio Privilege
- Размещение настоящих Условий участия на сайте vallegio.ru считается надлежащим Уведомлением Участников об их содержании и изменении.
- Компания не несет ответственности за незнание или неознакомление Участника с Условиями участия c Программой лояльности Vallegio Privilege.
- Компания, без обязательного предварительного согласия Участников Программы лояльности Vallegio Privilege, вправе вносить любые изменения в Программу.
- Ответственность Компании и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями Законодательства РФ.
Уведомление о прекращении или приостановке действия Программы Лояльности считается сделанным от имени Компании, если оно было размещено на сайте Компании vallegio.ru.